社長ブログ

社内研修

2016年12月19日

今日も朝から忙しなく活動。午後は先日小生が映してきたビデオで社内研修を行いました。やはり、言葉より写真より見る側にリアルに伝わりますね!重要な部分は動画を停止、注意点を細かく説明しました。五感が大事!目で見て覚え、手で触り感触をつかみ、耳を研ぎ澄まし音を感じる。入居後のクレームを限りなくなくすには、これしかありません。どこまで理解してくれたかな?一回ではだめですね!なんども繰り返し五感に叩き揉まないと。お金を頂いている以上プロです。不良品は許されません。これからも頻出にこだわりたいです。

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