社長ブログ

ヘッドライトテールライト

2016年02月04日

日々クレームとの戦いが続く。一部の担当者の不手際が会社全体がそのような文化と思われてします。指導しても指導しても一向に改善されない場合はどうすれば良いのか?ずいぶん前にあるお客様より「この様な従業員を雇っている会社の体質を疑う」とマジ顔で言われたことが有る。それまでは温厚で良い人でどちらかと言えば弊社を買ってくれていました。それがこの様な事になり余程の事があったんだとすぐに察しが付きましたタイミングが難しいです!会社を経営しているとこんな事の連続です。ヘットライトテールライト旅はまだ終わらない!。

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