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電話のビジネスマナー

2016年10月07日

11004019350みなさまご無沙汰しております。

業界内での知名度が上がっているのか、弊社に新規取引についてのお問い合わせをいただくことが多いのですが、たまに大変失礼な電話をされる担当者様がいらっしゃいます。

「いま使っている業者が使えないんだけど、オタクはいくらくらいでやってくれるの?」

というような感じを言われることが多いです。

とにかく上から目線で建設業者を下にみている、話し方の端々に失礼な言葉遣いが見受けられます。

大変失礼ですが、このような担当者のいる会社さんとのお取引はお断りしています。

我々の仕事はPM管理会社様と協力してオーナー様の資産を最大化する使命があります、それらを支えてきたプライドもあります。

このような担当者様が居る管理会社は、ほとんど丸投げで上前だけを撥ねて、責任をなすりつけ、何かあっても尻拭いをしてくれません。

その点、大手のPM管理会社様は決してこのような失礼な言い回しはされません、ビジネスパートナーとして接してくれます、さすがです。

(当たり前ですが、その代わり品質は厳しいです・・・^^)

小さな成り上がり不動産管理会社の担当者様は、たまにその辺りを勘違いされるんですね。。。

業界は狭いです、どこでビジネスチャンスが繋がるか解らないのに・・

少なくとも、その担当者さんのおかげでその会社はイメージダウンですね。。

私がオーナーだったら絶対に管理は任せません。。(笑)

 

 

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