認識の不足？

社内、社外の提出物の期限の厳守が出来ていない。それも上の者ほど出来ていない。その者達が売上が多い訳でもなく、むしろ売上高い者ほど書類関係は提出期限を守って出している？この差はなんなのか？出さぬなら出させて見せよう担当者！