丸新撲滅

入居後のクレームは恥ずかしい事だと再度社員に認識させる。丸新発生率３％以内に抑えるよう指導して行く。クオリティーを落とさずハウスブランドを作り上げる。ＩＳＯ９００１に恥じないよう品質の徹底に努める。