POLICY個人情報保護方針 基本理念

株式会社ハウスクリエイト21は、
立会代行業務、リフォーム工事業務を行う上で、
個人に関わる情報の有用性に配慮すると共に、
公正適切に取り扱い、
個人の権利利益を
保護することにより、社会の信頼を獲得し、
健全な事業の発展に努めます。

行動指針

1. 個人情報の取得、利用目的、提供

当社は、大切なお客様の情報及び当社社員の個人情報等に対して、その取得、利用、提供の目的を明確にし、目的外利用を致しません。また、目的外利用を防止するための措置をとります。また、それらを 取り扱う強力会社の管理も含め当社の責任で適切に管理します。

2. 個人情報保護施策の強化と是正

最新の技術動向に併せた経営資源を注入し、合理的な安全対策を講じ、個人情報の漏えい・滅失・き損等を防止し、事故が起こった場合、迅速に対処し、再発防止の為の是正処置を講じます。

3. 外部コミュニケーションの強化

外部からの苦情・相談に対しては下記窓口で対応し、適切な処置を講じます。
個人情報相談窓口: 個人情報管理担当
TEL:03-3852-0777 / メール:info@hc-21.co.jp
認定個人情報保護団体
JIPDEC : TEL:03-5860-7565 / フリーダイヤル:0120-700-779

4. 個人情報保護に関する法令・規範の遵守

個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

5. 個人情報保護活動の継続的な推進

情報主体のニーズ、最新のIT技術の動向に踏まえ、適時・適切に見直し、 「個人情報保護マネジメントシステム」の改善を継続的に行います。

6. 個人情報保護方針の周知

個人情報保護方針が全ての従業者に理解されるように周知徹底を図ります。

制定日:平成23年5月1日
改定日:平成25年9月1日
株式会社ハウスクリエイト21
代表取締役 小森谷則雄

個人情報保護方針の
取り扱いについて

■ 個人情報保護管理者

株式会社ハウスクリエイト21
総務経理部 個人情報管理担当
TEL:03-3852-0777 E-mail:info@hc-21.co.jp

■ 弊社が取得する個人情報の利用目的

当社では、お客様等の個人情報を以下の目的のために利用します。
(1)立会代行業務:日程調整や、精算業務についてのご連絡等の為
(2)リフォーム工事業務:工事についてのお問合せやお打合せ等の為
(3)修繕工事に関する業務:各種お問合せや、工事についてのご連絡等の為
(4) 採用に関する業務:採否決定の情報、入社手続き実施等の為

■「ハウスクリエイト21」サイトでの
個人情報の管理について

「ハウスクリエイト21」ではご提供いただいた個人情報につきましては、安全かつ適切な管理を行うとともに、外部への流出防止のために最大限の注意を払っております。外部からの不正アクセス、または紛失、破壊、改ざんなどの危険に対しても、適切な安全対策を実施しております。但し、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

■「ハウスクリエイト21」サイトでの
個人情報の提供について

本人の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

■「ハウスクリエイト21」サイトでの
個人情報の開示やお問合せについて

「ハウスクリエイト21」においてお客様にご提供いただきました個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下”開示”といいます。)の希望があった場合、下記お問合せ窓口までご連絡ください。詳細な流れをご案内いたします。また苦情、相談につきましても同じ窓口までお問合せ下さい。 <当サイトでの個人情報の修正・更新・消去受付は>
㈱ハウスクリエイト21
総務経理部 個人情報管理担当
TEL 03-3852-0777 FAX 03-3852-0808

■「ハウスクリエイト21」サイトでの
クッキーの利用について

クッキー(Cookie)とは、ウェブサーバーからお客様のブラウザ、ハードディスクに小さなデータを送信し、ウェブサイトの閲覧内容を参照することができる機能です。クッキーを利用することで、お客様の特定のサイトに対する情報を記憶し、お客様のウェブ利用をより便利なものにすることができます。 クッキーはお客様個人の身元を特定できる機能ではなく、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。また、お客様はブラウザの設定により、クッキーの受取りを拒否することもできます。尚、クッキーの受取りを拒否される場合は、当ウェブサイトの一部のサービスを受けられない可能性があります。

■当社への個人情報提供における
任意性について

お客様からの個人情報のご提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、各サービス等が受けられない場合がございます。